Condiciones de venta

General

Las presentes condiciones del sex shop regulan y son aplicables a todas las ventas realizadas por AFINET CB, desde su página web www.discret-sexshop.com y sus afiliadas.
La realización de cualquier pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta. Si lo desea puede imprimir una copia del presente documento, a fin de facilitar futuras referencias.

Precios

Todos los precios se expresan en Euros y con IVA incluido.
Los precios pueden variar en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.

Devoluciones

Deseamos que su compra en el sexshop sea de su total agrado. Si así no fuese y considera necesario realizar la devolución de algún artículo, le rogamos que lea atentamente las condiciones siguientes:

- Tal y como establece la legislación vigente (Ley de Ordenación del Comercio Minorista), el plazo de devolución de los productos será de 7 días a contar desde la entrega de los mismo. (Le aconsejamos guardar el comprobante de correos).
- Todos los artículos deberán ser devueltos con su caja original.
- Las prendas de ropa deberán probarse, siempre, sobre otras piezas y nunca directamente sobre el cuerpo.
- Los artículos de uso íntimo una vez usados o desprecintados perderán automáticamente la garantía de devolución.
- Los artículos hinchables, antes de usarse, deberán ser inflados por primera vez y se observará que no tienen ninguna anomalía como perdida de aire, etc... Si han sido utilizados antes de constatar cualquier defecto, sintiéndolo mucho, no podremos aceptar su devolución.
- Por razones obvias de la más estricta higiene, no se aceptarán devoluciones o cambios de ningún artículo que no cumpla estas condiciones.

Para cualquier devolución deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente mediante correo electrónico a la dirección info@discret-sexshop.com, indicando el número de factura y el motivo de la devolución. Será el servicio de atención al cliente quién se pondrá en contacto con la compañía de transportes para gestionar la recogida del producto devuelto.

Garantía de Calidad

Los productos tienen una garantía de 1 año. En el supuesto de que el cliente detecte una anomalía o mal funcionamiento del producto, siempre que no exista manipulación por parte del cliente, éste podrá optar por la reparación del bien o por su sustitución, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada para AFINET CB.
Desde que el cliente comunique a AFINET CB su elección, ambas partes deberán atenerse a ella.
En el caso de que exista alguna anomalía, AFINET CB correrá con todos los costes de devolución o reparación del producto. Los gastos de envío deberán ser sufragados por el cliente.
El periodo de garantía no se aplicará para el caso de fallos o defectos causados por accidente, negligencia o mal uso del producto por parte del cliente. Del mismo modo, la manipulación o variación de cualquier producto anulará automáticamente la garantía.

Pedidos devueltos

Cuándo por cualquier causa en la que el destinatario no recogiese el pedido realizado este deberá correr con los gastos de envío y los de devolución a origen, que son los mismos que los de envío. La empresa de mensajería si por algún motivo no pudiese efectuar la entrega, esta lo intenta al día siguiente. En caso de que se produzcan dos intentos de entrega fallidos la mercancía permanece en la central de Seur más cercana al domicilio durante un plazo de 10 días, tiempo suficiente para recoger la mercancía personalmente.

Volver